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/ WATCHMI BLEIBT BEIM SETUP BEI SCHRITT 2 VON 3 HäNGEN UND KANN DANN NICHT ERFOLGREICH STARTEN. WAS KANN ICH TUN?

Teilweise blockieren Firewall-Programme den Programmdaten-Download von watchmi, was das initiale Setup fehlschlagen lässt. Wenn du eine andere Firewall-Software als die in Windows enthaltene verwendest, achte bitte darauf, dass in den Einstellungen deines Firewall-Programms die entsprechenden Berechtigungen für den Download-Service von watchmi (TvdService.exe) gesetzt sind bzw. dass TvdService.exe als vertrauenswürdig eingestuft wird.

Im Speziellen sind Konflikte mit der Firewall der Kaspersky Security Suite bekannt. Wenn du die Kaspersky Security Suite installiert hast, befolge bitte diese Schritte:

1. Öffne die Kaspersky Security Suite CBE 10

2. Wähle den Menüpunkt „Programmkontrolle“

3. Wähle im Menü „Programmkontrolle“ die „Programmaktivität“ aus

Kaspersky Programmkontrolle

4. Rechtsklick auf das Programm „TvdService“. Klicke dann auf „Regeln für das Programm“

Kaspersky Aktivitätskontrolle

5. Wähle den Reiter „Ausnahmen“ an und setze alle Haken
für die Ausnahmen

Kaspersky Regeln für Programme

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